Bist du bereit, die Fäden im Hintergrund zu ziehen? Unterstütze unser internationales Verkaufsteam und gestalte den reibungslosen Ablauf im Backoffice. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams!

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein führender Anbieter im Bereich Gastronomiebedarf in Europa. Seit über 20 Jahren unterstützt er Gastronomen mit hochwertigem Equipment. Mit zahlreichen Standorten und einer großen Anzahl an Mitarbeitern bietet er ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit fördert. Die offene Unternehmenskultur trägt zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter bei.

Was wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung und persönlicher Buddy
• Firmeneigene Kantine und kostenlose Kaffeebar
• Gesundheitsbonus und Zugang zu Sport- und Wellness-Studios
• Weihnachtsgeld und Jubiläumsprämien
• Mitarbeiterangebote und -Rabatte
• Regelmäßige Schulungen und Feedback

Beschreibung

• Entgegennahme und professionelle Bearbeitung eingehender Bestellungen und Anfragen in englischer Sprache.
• Unterstützung der Kunden als erste Anlaufstelle bei logistischen Fragen.
• Beratung unserer Kunden zu Produkten und Aufnahme von Reklamationen.
• Begleitung des gesamten Lösungsprozesses für eine optimale Kundenzufriedenheit.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für die Koordination notwendiger Abläufe.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Customer Service
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Gute Französischkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Freude am Telefonieren und Verkaufstalent

Mehr Informationen

Für weitere Informationen oder zur Bewerbung erreichst du unseren Ansprechpartner telefonisch.